時間： 2024-01-02 瀏覽次數(shù)： 1056
嘉賓： 錫林郭勒盟社會保險事業(yè)服務中心主任 李海龍
摘要： 錫林郭勒盟社會保險事業(yè)服務中心積極踐行主題教育“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求，持續(xù)深入推進主題教育成果轉化，主動回應群眾“就近辦”服務需求，以推動“人社·銀行一體化”為切入點，在加快提升便民服務質效上下功夫，從點到面延長服務鏈，將“定點辦”提升為“就近辦”，打通服務群眾“最后一公里”。
主持人：“人社·銀行一體化”服務網(wǎng)點建設的意義是什么？
嘉賓：為解決好人民群眾急難愁盼問題，推進人社領域經(jīng)辦服務與銀行網(wǎng)點合作，實現(xiàn)群眾辦事從“最多跑一次”升級至“就近跑一次”目標，根據(jù)深化人社領域“放管服”和優(yōu)化人社領域便民服務需要，在全盟人社公共服務已實現(xiàn)線下“一窗辦”、線上“一網(wǎng)辦”、手機APP“掌上辦”、自助服務一體機“自助辦”基礎上，充分利用社會保障卡合作銀行網(wǎng)點資源和基層平臺，拓展人社服務渠道，創(chuàng)新服務方式，開展人社服務在銀行網(wǎng)點合作辦理或委托辦理，對人社系統(tǒng)經(jīng)辦能力形成有益補充，逐步滿足人民群眾“就近辦”“多點辦”服務需求，群眾“少跑腿”，讓群眾在家門口就能享受到優(yōu)質、便捷的人社服務。
主持人：目前錫林郭勒盟“人社·銀行一體化”服務網(wǎng)點建設成效如何？
嘉賓：2022年以來，錫林郭勒盟人社部門與8家社保卡合作銀行推進人社和銀行深度融合，充分利用銀行網(wǎng)點多、覆蓋面廣、服務好的優(yōu)勢，將人社經(jīng)辦窗口前移至合作銀行，把“銀行柜臺”打造成“人社服務前臺”，將社會保障、創(chuàng)業(yè)就業(yè)及社會保障卡等25項高頻人社公共服務事項前置到合作銀行營業(yè)廳直接辦理，為參保單位和群眾提供“就近辦”“多點辦”人社便民服務，開創(chuàng)高效、便捷、優(yōu)質服務新體驗。截至目前，全盟“人社·銀行一體化”服務網(wǎng)點已增至19家。
主持人：“人社·銀行一體化”服務網(wǎng)點建設如何推動邊境地區(qū)公共服務便民化？
嘉賓：為貫徹落實興邊富民、促進邊境地區(qū)發(fā)展決策部署，錫林郭勒盟人社部門制定印發(fā)《促進邊境地區(qū)人力資源和社會保障工作高質量發(fā)展三年行動方案（2023-2025年）》，推動邊境地區(qū)公共服務便民化，在邊境旗縣重點建設成“人社·銀行一體化”服務網(wǎng)點7家，用暖民心舉措，踐行為民服務初心，實現(xiàn)全盟邊境旗縣“人社·銀行一體化”服務網(wǎng)點全覆蓋。將平臺受理辦理，最大程度向下延伸、向群眾身邊輻射，為邊境地區(qū)各族群眾提供更高效更便捷服務。
